Retourneren

14 dagen retour, wereldwijd

Waar je ook woont, je kunt je model binnen 14 dagen na levering retourneren, zonder opgave van reden. In de EU, de EER en het Verenigd Koninkrijk is dit ook je wettelijke herroepingsrecht. Mail ons binnen die periode op haalora.com@gmail.com met je bestelnummer, of gebruik het formulier hieronder. Wij laten je weten waar je het model naartoe stuurt. De retourkosten zijn voor eigen rekening.

Je eigen auto (modellen op maat): gemaakt volgens jouw wensen, dus niet retourneerbaar. Defect of beschadigd? Je krijgt een nieuw model.

Stuur het model leeg, droog en indien mogelijk in de originele verpakking terug. Vertoont het gebruikssporen die verder gaan dan nodig is om het te bekijken, dan trekken we de waardevermindering af. We betalen de aankoopprijs, inclusief standaard verzendkosten, terug binnen 14 dagen nadat we je annulering ontvangen hebben. We mogen wachten met terugbetalen tot we het model terug hebben of tot je bewijst dat je het verzonden hebt.

Defect of beschadigd? (alle landen)

Stuur ons een foto of een korte video en wij sturen je een nieuw model. In de EU heb je altijd de wettelijke garantie van 2 jaar.

Over onze foto's

De foto's en video's op deze site zijn gemaakt met AI om te laten zien hoe de modellen eruitzien met de verlichting en nevel aan. Je echte model kan er een beetje anders uitzien.

Retourformulier

Aan: Haalora, haalora.com@gmail.com
Hierbij deel ik mee dat ik de overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep: ____________________
Besteld op: __________ / Ontvangen op: __________
Naam: ____________________
Adres: ____________________
Datum: __________