返品について

世界中どこでも14日間返品可

どこにお住まいでも、お届け後14日以内であれば理由を問わず返品できます。EU・EEA・英国では、これは法律で定められた撤回権でもあります。期間内にご注文番号を添えてhaalora.com@gmail.comまでメールいただくか、下記のフォームをご利用ください。返送先をお知らせします。返送料はお客様のご負担となります。

あなたの愛車(オーダーメイドモデル):お客様のご指定に基づいて製作するため、返品できません。初期不良や破損の場合は新しいモデルをお送りします。

モデルは空の状態で乾かし、可能であれば元の梱包でご返送ください。確認に必要な範囲を超える使用の形跡がある場合は、価値の低下分を差し引かせていただきます。撤回のご連絡を受け取ってから14日以内に、標準送料を含む購入代金を返金いたします。モデルが届くまで、または発送の証明をいただくまで返金をお待ちいただく場合があります。

初期不良・破損の場合(全地域)

写真または短い動画をお送りいただければ、新しいモデルをお送りします。EUでは常に2年間の法定保証があります。

写真について

当サイトの写真と動画は、ライトとミストをオンにしたときの見た目を伝えるためにAIで作成しています。実際のモデルは見た目が若干異なる場合があります。

返品フォーム

宛先:Haalora、haalora.com@gmail.com
以下の商品の売買契約を撤回することを通知します:____________________
注文日:__________ / 受取日:__________
氏名:____________________
住所:____________________
日付:__________